RajkotRealEstate.in

🔐 પ્રાઇવસી પોલિસી

આ પ્રાઇવસી પોલિસી RajkotRealEstate.in, તેની website, installable PWA, અને સંબંધિત Android/mobile application માટે લાગુ પડે છે. અમારી service નો ઉપયોગ કરીને તમે આ policy મુજબ data collection, storage, processing અને usage ને સ્વીકારો છો.

1. અમે કોણ છીએ

Rajkot Real Estate એક સ્થાનિક digital platform છે, જે રાજકોટ માટે property, building material, builder, contractor, machinery, labour, public inquiries અને related services/information પ્રદાન કરે છે.

2. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ

• નામ
• મોબાઇલ નંબર
• ઇમેઇલ સરનામું (જો તમે આપો તો)
• સરનામું અથવા location સંબંધિત માહિતી
• લિસ્ટિંગ title, category, price, description, photos અને related listing data
• Inquiry message, category, name, phone number અને related inquiry data
• profile photo અથવા uploaded image files
• IP address
• browser, operating system, user agent, device type
• local storage / cache / device-related identifier
• push notification token અને related technical data
• usage logs, security logs, moderation logs અને diagnostics

3. માહિતી ક્યારે એકત્રિત થાય છે

• તમે account બનાવો અથવા login કરો ત્યારે
• તમે listing ઉમેરો, edit કરો અથવા submit કરો ત્યારે
• તમે inquiry મોકલો અથવા inquiry સંબંધિત action લો ત્યારે
• તમે seller/user ને contact કરો ત્યારે
• તમે push notification allow કરો ત્યારે
• તમે website/app browse કરો ત્યારે technical logs generate થઈ શકે છે
• સુરક્ષા, anti-spam અથવા moderation action વખતે

4. અમે data શા માટે ઉપયોગ કરીએ છીએ

• લિસ્ટિંગ publish, review, moderate, manage અને display કરવા
• Inquiry receive, approve, review, moderate અને display કરવા
• user support, સંપર્ક અને response માટે
• spam, abuse, fraud, duplicate activity અને misuse ઘટાડવા
• push notification service ચલાવવા
• security, audit, reporting અને troubleshooting માટે
• site/app performance અને user experience સુધારવા માટે
• કાયદેસર compliance અથવા internal verification માટે

5. Data usage summary

Data type	શા માટે ઉપયોગ થાય છે
નામ / ફોન	listing, inquiry, support, seller contact, verification અને moderation માટે
લિસ્ટિંગ data	public display, search, moderation, approval અને category-wise listing માટે
Inquiry data	approval, public inquiry display, spam control અને contact માટે
IP / device / logs	security, anti-spam, abuse prevention, duplicate control અને diagnostics માટે
Notification token	push notifications મોકલવા માટે

6. Add Listing policy

• તમે listing ઉમેરો ત્યારે આપેલી માહિતી તમારી જવાબદારી હેઠળ રહેશે.
• ખોટી, duplicate, misleading, fraud, abusive અથવા illegal listing reject/disable/remove થઈ શકે છે.
• listing moderation, verification અથવા admin review હેઠળ રહી શકે છે.
• listing માં મૂકેલા photos, price, title અને description સાચી રાખવાની જવાબદારી user ની રહેશે.
• security અને moderation માટે listing logs retain થઈ શકે છે.

7. Inquiry policy

• તમે inquiry submit કરો ત્યારે નામ, ફોન નંબર, category અને message store થઈ શકે છે.
• security માટે IP, device identifier અને user agent log થઈ શકે છે.
• તમારી inquiry પહેલા pending સ્થિતિમાં રહી શકે છે.
• Admin approve કર્યા પછી inquiry public રીતે બતાવી શકાય છે.
• spam, abuse અથવા duplicate inquiry reject, hide અથવા block થઈ શકે છે.

8. Public contact / seller contact policy

• કેટલીક listings અથવા inquiries માં contact details public દેખાઈ શકે છે, જો platform તે રીતે configured હોય.
• public contact data નો misuse, spam, bulk messaging, scraping અથવા harassment મનાઈ છે.
• users વચ્ચે થતા external communication, deal અથવા dispute માટે platform મર્યાદિત જવાબદારી ધરાવે છે.

9. Notifications policy

• જો તમે push notifications allow કરો, તો device/browser notification token store થઈ શકે છે.
• notifications listing updates, inquiry updates, category alerts અથવા platform messages માટે મોકલાઈ શકે છે.
• તમે browser/app settings માંથી notifications બંધ કરી શકો છો.
• notification delivery third-party infrastructure/services પર depend હોઈ શકે છે.

10. PWA / Android app policy

• આ policy અમારી website, installable PWA app અને related Android application માટે પણ લાગુ પડે છે.
• PWA/app local storage, service worker, cache, install prompt અને notification services નો ઉપયોગ કરી શકે છે.
• જો app Google Play Store પર publish થાય, તો Play Console માં આપેલી Data Safety information સાથે આ policy logically match થવી જોઈએ.

11. Cookies, cache અને local storage

• site/app performance અને usability સુધારવા માટે cookies, cache અને local storage ઉપયોગમાં લેવાઈ શકે છે.
• તે login state, preferences, recent pages, recent searches, device state, draft data, anti-spam control અને PWA functionality માટે ઉપયોગી હોઈ શકે છે.
• આ browser features બંધ કરવાથી કેટલીક functions યોગ્ય રીતે કામ ન કરી શકે.

12. Device, IP અને security logs

• અમે anti-spam, abuse detection, duplicate control, report handling અને security monitoring માટે IP address, browser info અને device-related data log કરી શકીએ છીએ.
• આ data technical, fraud prevention અને platform protection purpose માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.

13. Third-party services

• અમારી service hosting, push notifications, analytics, media delivery અથવા security માટે third-party providers નો ઉપયોગ કરી શકે છે.
• જો તમે WhatsApp, external map, external website અથવા third-party link પર જશો, તો તે platform ની પોતાની privacy policy અને terms લાગુ પડશે.
• WhatsApp policy: WhatsApp Privacy Policy

14. અમે data share કરીએ છીએ?

• અમે personal data વેચતા નથી.
• અમે user data ને monetary sale તરીકે third parties ને આપતા નથી.
• hosting, notification delivery, technical operations, security અથવા legal compliance માટે limited data access/sharing થઈ શકે છે.
• કાયદેસર માંગણી, fraud investigation અથવા competent authority request પર data disclose થઈ શકે છે.

15. Data retention

• listing, inquiry, moderation logs, report data અને security logs અમુક સમય સુધી રાખી શકાય છે.
• Approved, pending, rejected અથવા hidden content operational અને legal reasons માટે retain થઈ શકે છે.
• જરૂર ન રહે ત્યારે data delete, anonymize, archive અથવા minimize કરવામાં આવી શકે છે.

16. Account / data correction / deletion request

જો તમે account, listing, inquiry અથવા personal information update, correct અથવા delete કરાવવા માંગતા હો, તો તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો. યોગ્ય verification પછી અમે યોગ્ય request process કરવાનો પ્રયત્ન કરીશું.

• કેટલાક records legal, fraud-prevention, audit અથવા security કારણોસર retain થઈ શકે છે.
• જો app/account creation feature ઉપલબ્ધ હોય, તો deletion request manual અથવા supported channel મારફતે process થઈ શકે છે.

17. User-generated content policy

• listing text, photos, phone numbers, descriptions અને user-uploaded content માટે user જવાબદાર છે.
• copyright violation, objectionable, misleading, abusive અથવા illegal content મનાઈ છે.
• અમે કોઈપણ content prior notice વગર remove, reject, hide અથવા suspend કરી શકીએ છીએ.

18. બાળકો માટેની નીતિ

અમારી service સામાન્ય રીતે 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી નથી. જો આવી માહિતી ગેરઇરાદતથી પ્રાપ્ત થાય અને અમને તેની જાણ થાય, તો યોગ્ય પગલાં લેવાઈ શકે છે.

19. Data security

• અમે reasonable technical અને administrative security measures અપનાવવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ.
• તેમ છતાં internet, hosting, transmission અથવા storage માટે 100% security guarantee આપી શકાતી નથી.
• security incident થાય તો જવાબદારી કાયદેસર મર્યાદા મુજબ રહેશે.

20. User responsibilities

• સાચી અને કાયદેસર માહિતી આપવી user ની જવાબદારી છે.
• platform નો misuse, fake listing, fake inquiry, spam, scraping અથવા harassment મનાઈ છે.
• terms/policy violation થાય તો account, listing, inquiry અથવા access suspend/disable થઈ શકે છે.

21. Legal jurisdiction

આ policy ભારતના કાયદા મુજબ શાસિત રહેશે. કોઈપણ વિવાદ માટે રાજકોટ, ગુજરાત અધિકારક્ષેત્ર લાગુ પડી શકે છે.

22. Policy updates

અમે આ privacy policy સમયાંતરે update કરી શકીએ છીએ. updated version website/app પર publish થયા પછી service નો ઉપયોગ ચાલુ રાખવો એટલે updated policy સ્વીકારવી.

📞 સંપર્ક

પ્રશ્ન, ફરિયાદ, correction અથવા deletion request માટે સંપર્ક કરો:

• 📩 Contact Us Page
• 📧 support@rajkotrealestate.in
• 💬 WhatsApp પર સંપર્ક કરો

છેલ્લો સુધારો: 06-04-2026
RajkotRealEstate.in, તેની website, PWA app અને સંબંધિત mobile application નો ઉપયોગ કરીને તમે ઉપર દર્શાવેલ privacy policy સ્વીકારો છો.